Director Service mit internationaler Führungserfahrung
- Kurzprofil:
- Director Service mit internationaler Führungserfahrung im Dienstleistungssektor sowie in Restrukturierung, Transformation und Integration
- Branchen:
- alle
- Klienten ID:
- 349-XAH81
- Werdegang Kompetenzen:
- Diplom-Wirtschaftsingenieur (FH)
- Management von Customer-Service-Bereichen (> 1.000 MA), Shared-Service-Center-Aktivitäten auch international, Disposition, Field-Service, Support und technischer Helpdesk von Level 1 bis 3 sowie Business Development
- Umfassende praktische Kenntnisse in der Umsetzung von Lean Management und ITIL
- Leitung von Re-Organisationen und Restrukturierungen im Bereich von Post- Merger-Integrationen und -Akquisitionen incl. Change-Management sowie Transformationen von Organisationen
- Personalentwicklung von Fach- und Führungskräften sowie Aufbau von neuen Fachgebieten
- Konzeption, Entwicklung, Aufbau und Einführung neuer Services für fremde Technologien
- Erfolgreiches Performance-Management in Field-Service-Organisation und Support-Bereichen
- Implementierung von Management-Systemen national und international
- Erfahrung in der Arbeit in internationalen & globalen Organisationen
- Funktion:
- Director Technical Service, Global Service Director, Vice Präsident Operations Support, VP/Director Customer Service, GF (MD) Dienstleistungen, COO GF, BU – Leiter, Bereichsleiter, Senior Manager
- Sprachkenntnisse:
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (verhandlungssicher)
- Alter:
- 46 Jahre
- Region:
- Niedersachsen, Hamburg, Bremen, Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen, NRW - eingeschränkt auf Münster, Bielefeld, Dordmund, Paderborn
- Einkommenserwartung:
- 190 T€ p. a.